Atendente (Vaga afirmativa para pessoas 40+)
Descrição da vaga
Buscamos uma Atendente com um perfil acolhedor e atencioso para atuar diretamente com o nosso setor de Berçário. Esta profissional será o ponto central de contato para pais, alunos e colaboradores, garantindo que o fluxo de informações e as rotinas da recepção sejam executados com excelência.
Se você é uma pessoa empática, organizada e com paixão por cuidar do próximo, especialmente dos nossos pequenos, esta oportunidade é para você.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar os pais e alunos com cordialidade e delicadeza, oferecendo uma experiência acolhedora e humanizada desde a chegada até a saída.
- Realizar o atendimento telefônico e presencial, além de monitorar e responder de forma ágil às demandas recebidas por e-mail e outros canais de comunicação;
- Encaminhar visitantes a sala de espera e oferecer água e café;
- Liberação de Acesso ao prédio, apresentação do local, cadastrar, crachá e fornecer colete se necessário;
- Apoiar na elaboração, organização, controle e arquivamento de documentos e formulários do setor;
- Agendar reuniões com pais de alunos, coordenação, direção e especialistas;
- Disponibilizar informações como: vagas e eventos e confirmação de participação em eventos;
- Registrar liberação de prestador de serviços para o colégio, realizando o controle do colete e do crachá de visitante;
- Receber mercadorias, entregas e acionar responsável para recebimento de correspondências, NFs, cartas, contas, boletos, revistas direcionar ao setor responsável, via malote ao setor responsável;
- Apoiar a entrada/saída dos alunos do Infantil período da manhã e da tarde;
- Manter o ambiente da recepção sempre limpo, seguro e convidativo para todos.
- Registro de entrada atrasada no Sophia e envio da notificação aos pais via agenda eletrônica;
- Acompanhar saída antecipada de todos os alunos, solicitado pelos responsáveis;
- Tirar impressões e xerox de atividades e apostilas para os alunos;
- Acompanhamento de materiais, como descartáveis, papel sulfite, bobinas, propé, avental.Entregar achados e perdidos para os alunos que estejam identificados e encaminhar o que não estiver com identificação para a biblioteca;
- Preencher formulário de liberação de lanche quando necessário;
- Controlar de empréstimo de uniforme reserva para os alunos;
- Realizar cadastramento de foto dos pais, terceiros, alunos e funcionários no Invenzi (catraca);
- Cadastrar novos alunos para adaptação, preencher a ficha de informe, para a recepção e portaria, para conhecimento e preparação do espaço. Na chegada do aluno, realizar a recepção, entregar avental e propé;
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
- A vaga requer Ensino Médio Completo.
Requisitos desejáveis:
- Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros setores da instituição.
- Ser uma pessoa comunicativa, extrovertida e com forte inteligência emocional.
- Ter um alto nível de organização e atenção aos detalhes, especialmente no contato com bebês e crianças pequenas.
- Ser proativa e prestativa, com uma atitude solícita para resolver problemas e auxiliar os pais.
- Demonstrar empatia, paciência e carinho no trato com as crianças e suas famílias.
Informações adicionais
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Convênio Médico com coparticipação após 90 dias;
- Temos auxílio educação após 12 meses de estabilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste comportamental
- Etapa 3: Dinâmica em grupo
- Etapa 4: Entrevista gestor
- Etapa 5: Entrevista com a Direção
- Etapa 6: Contratação
Sobre o Colégio Ranieri
Por que você deve fazer parte do nosso time
A educação só faz sentido quando há preocupação com a inteligência cognitiva e emocional, com as atitudes e os valores do indivíduo. Por isso, há mais de 25 anos, nossa proposta pedagógica olha para a criança e o jovem de maneira integral e integrada a fim de os ajudarmos a aprender a evoluir em todas as dimensões, de maneira que consigam fazer melhores escolhas em todos os aspectos da vida.
Acreditamos que essa educação prepara o indivíduo para uma sociedade em constante transformação, em que os aspectos externos têm impacto sobre nossos comportamentos e, consequentemente, na maneira como aprendemos também.
Afinal, a sociedade está cada vez mais pluralista, exigindo pessoas confiáveis, inovadoras e criativas.
E, claro, que para preparar esses estudantes, só podemos contar com profissionais que compartilhem dessa mesma mentalidade.
Procuramos profissionais engajados e dispostos a aprender de maneira contínua, em um ambiente organizado, com olhar para a formação de professores e o desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador.
“Precisam-se de pessoas que criem em torno de si um ambiente de entusiasmo, de liberdade, de responsabilidade, de determinação, de respeito e de amizade. Precisa-se de pessoas seres racionais, tão racionais que compreendam que sua realização pessoal está atrelada à vazão de suas emoções. Porque é na emoção que encontramos a razão de viver.”
Autor desconhecido, mas que com certeza dividimos a mesma opinião.
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